私隱聲明

生效日期:2024年 12月18日

Able Mobile 私隱聲明

歡迎並感謝您對 Able Mobile(“Able Mobile”,“我們”或“我們的”)的關注。我們的網站地址為 https://www.ablemobile.com(“網站”),以及我們提供的所有相關網頁和移動服務(統稱為“服務”)。本私隱聲明說明了我們根據《香港個人資料(私隱)條例》(第 486 章)(“PDPO”)如何收集、使用、披露和保護個人資料。

1. 定義

客戶” 指任何使用我們服務的 Able Mobile 客戶,包括創建帳戶、訂閱解決方案或參與我們平台內交易的用戶。

客戶資料” 包括個人資料、報告、聯絡信息及其他客戶或其授權代表上傳、儲存或管理的相關文件。

公開區域” 指任何訪客無需登錄即可訪問的網站區域。

受限區域” 指需用戶身份驗證才能訪問的網站受保護區域,通常僅限於客戶及授權用戶。

用戶” 描述任何被客戶授權訪問受限區域以進行商務操作的個人,包括員工、代理或其他代表。

訪客” 指未創建帳戶或未登錄網站的個人。

未成年人” 指未滿18歲的個人。

2. 角色與責任

Able Mobile 作為直接收集訪客、用戶和客戶個人資料的“資料使用者”。在根據客戶指示處理客戶資料時,Able Mobile 扮演“資料處理者”的角色,並依據 PDPO 的要求行事。

Able Mobile 的責任包括:確保個人資料的妥善處理,保持資料機密,並採取適當的保護措施,以防止未經授權的訪問或洩露。客戶需確保其在服務中收集、上傳或管理的數據符合適用的私隱法規。

3. 我們收集的資料

3.1 您提供給我們的資料

當您與我們的服務互動時,我們會收集以下個人資料:

  1. 帳戶註冊: 我們可能會要求提供您的姓名、電子郵件地址、聯絡資料、公司信息和職務等,以便管理帳戶。
  2. 活動註冊與表單提交: 包括註冊網絡研討會、下載資源或提交查詢的相關信息。
  3. 付款處理: 我們可能會收集付款詳情,如帳單地址及交易記錄,但敏感的信用卡資料由我們的付款合作夥伴安全處理。
  4. 通訊: 在透過電子郵件、電話或即時聊天進行的客戶支援互動中,我們會收集個人資料。
  5. 見證: 在獲得您明確同意後,我們可能會展示您的見證,包括您的姓名及公司名稱。

3.2 自動收集的資料

我們會在您訪問網站或使用服務時,自動收集技術和使用資訊,包括:

  1. 瀏覽器與設備數據: 包括 IP 地址、瀏覽器類型、操作系統及設備數據,以確保網站正常運行。
  2. Cookies 與追蹤: 我們使用 cookies 和類似技術追蹤網站瀏覽行為、偏好和參與度,以改善用戶體驗。

3.3 來自第三方的資料

我們可能從第三方服務提供商、合作夥伴和公開來源獲取附加資訊:

  1. 推薦來源: 從推薦計劃或服務合作夥伴接收的數據。
  2. 社交媒體互動: 從公開的社交媒體平台中收集的數據可能用於服務監控或行銷推廣。

4. 我們如何使用個人資料

我們處理個人資料,以提供順暢、安全的用戶體驗。具體用途包括:

  1. 服務交付: 管理帳戶、提供技術支援、處理交易及確保服務功能的正常運作。
  2. 客戶支援: 處理查詢、解決問題和提供支援。
  3. 通訊: 發送服務更新、通知及法律允許的行銷資訊。
  4. 行銷與分析: 進行市場研究及使用趨勢分析。
  5. 防欺詐與安全: 檢測、預防和應對潛在的安全事件。

5. 資料共享

我們僅在特定情況下與第三方共享個人資料,包括:

  1. 服务提供商: 值得信赖的供应商协助进行技术操作、付款处理和客户支持。
  2. 法律要求: 按照香港法律或監管要求披露個人資料。
  3. 業務交易: 在合併、收購或出售業務時,在保密協議下轉移個人資料。
  4. 客戶授權: 經客戶明確同意,與授權的第三方服務共享資料。

6. 資料安全

我們採取行業標準的安全措施來保護個人資料,防止未經授權的訪問、竄改、披露或破壞。

7. 資料傳輸

個人資料可能被轉移至香港以外的地區。我們確保所有跨境數據傳輸均符合 PDPO 的要求。

8. 資料保留政策

我們僅在必要期間內保留個人資料,完成其原始用途,並符合法律義務,之後將安全刪除或匿名化。

9. 您的權利

根據 PDPO,您有權:

  1. 訪問和更正數據
  2. 撤回同意
  3. 提出投訴

10. 管理偏好與選擇退出

您可通過以下方式管理個人資料偏好:

  1. 行銷通訊: 選擇取消電子郵件行銷訊息。
  2. Cookies 與追蹤: 調整瀏覽器設置禁用 cookies。
  3. 資料訪問與刪除: 提交請求更正或刪除個人資料。

11. 兒童私隱權保護

我們的服務不針對未成年人。如發現未成年人個人資料,將及時刪除。

12. 本聲明的變更與更新

我們可能會定期更新本私隱聲明。重大變更將通過網站或電子郵件通知。

13. 聯絡我們

如有任何疑問或要求,請聯絡我們:cs@omogmp.com。